Как сделать заказ?

1) Отправить фото на почту artvipua@gmail.com;
- сообщить желаемый размер и телефон,
2) воспользоваться формой заказа на нашем сайте;
3) заказать обратный звонок
4) позвонить/написать нам +38 (093) 028-81-91; +38 (098) 248-14-43; 

Вопросы о цене, доставке

  • Сколько стоит печать на холсте?
    Цены на печать.
    Мы можем сделать печать на холсте начиная с 20см до 2м.
    Стоимость уточняйте у наших менеджеров. +38 (093) 028-81-91; +38 (098) 248-14-43; 
  • Нужно ли доплачивать за натяжку на подрамник?
    Нет, не нужно)
    В стоимость картин уже включена: 
    - галерейная натяжка на подрамник
    - фурнитура для крепления на стену.
  • Что входит в стоимость картины на холсте?
    Допечатная подготовка, печать, натяжка на подрамник, фурнитура для крепления, транспортная упаковка в картон. (Услуги перевозчика оплачиваются заказчиком)
  • Доставка бесплатная? Как осуществляется доставка?
    Доставка осуществляется Новой почтой, за счет покупателя. Цена от 60грн.
  • Как производиться оплата?
    Мы работаем по предоплате 50% на карту банка или наложенный платеж.
  • Нужна ли предоплата?
    Да, мы работаем с 50% предоплатой. Можно ли увидеть макет перед печатью? Конечно. Мы согласовываем с клиентом все этапы работ.
  • Если мне не понравилась работа, могу ли я ее вернуть?
    Да. В течении 14 дней, если на картина нет повреждений и она имеет товарный вид. Картины по индивидуальному заказу, картины по вашим фото не подлежат возврату. В данном случае возврат возможен только по причине брака с нашей стороны.
    Проверяйте товар сразу при получении лично, на почте и сразу сообщайте если есть повреждения.
  • Как быстро я могу получить картину?
    Сколько нужно ждать заказ? 1-2 дня печать, 1 день доставка Новой Почтой.
  • В чем преимущество оплаты на карту перед наложенным платежом?
    Компания перевозчик берет процент за обратную пересылку наложенного платежа.

Вопросы о сроках, оформлении

  • Нужно ли делать покрытие лаком? Сколько это стоит?
    УФ печать светостойкая и надежная, имеет полуглянцевый вид.
    Дополнительное покрытие лаком, делается по вашему желанию.
    Покрытие лаком бесплатно.
  • В какие сроки делается печать картины на Холсте?
    1-2 дня.
    При необходимости дополнительной обработки: создания коллажа, фотомонтаж, замены фона и т.д., сроки увеличиваются, в зависимости от сложности макета. 
  • Сколько по времени делается картина Маслом?
    Картина маслом делается 14-30 дней, в зависимости от сложности работы.
  • Какое нужно фото для печати на холсте?
    Для печати на холсте необходимо подобрать фото с высоким разрешением, чем больше размер фото на холсте вы хотите получить, тем выше разрешение исходной фотографии.
    Фото взятые из соцсетей, пересланные через вайбер - не подходят для широкоформатной печати, т.к. сильно теряется качество.
    В любом случае наши менеджеры всегда готовы помочь вам и найти решение ситуации.
  • Где вы находитесь? Можно подъехать?
    Конечно. Мы находимся г. Харьков, ул. Смольная 32 (3 этаж), м. Спортивная.
  • Можно ли что-то сделать с фото (замена фона, стилизация)?
    Конечно! Наши дизайнеры готовы помочь с воплощением ваших идей.
    Примеры обработки фото можете посмотреть у нас на сайте https://art-vip.com.ua/foto-na-holste/
  • Что значит галерейная натяжка?
    Галерейная натяжка это вид безрамного оформления, при котором холст натягивается на подрамник так, что изображение на холсте продолжается на боковые стороны самого подрамника. При галерейной натяжке холст аккуратно заворачивается на углах и закрепляется с обратной стороны подрамника. При такой натяжке вы можете вешать картину без рамы. 
  • Краска воняет?
    Нет.
    УФ печать - нетоксична. Мы используем эко краски, они безопасны и не имеют неприятного запаха. 
  • На каком холст производиться печать?
    Печать картин производиться на итальянском холсте.
    Мы используем комбинированный холст, основанный на натуральных и синтетических волокнах.
    Печать на таком холсте долговечная, яркая, светостойкая, не впитывает запахи, имеет полуглянцевый вид.
  • Для чего нужно покрывать картину структурным гелем?
    Покрытие структурным гелем создает на картине рельеф и эффект объема.
    Напечатанная картина становиться более реалистичной и необычной.
  • Холст выгорает?
    УФ-чернила изготавливаются на основе веществ полимеризирующихся под воздействием УФ-излучения. Процесс полимеризации необратим, поэтому такие чернила насыщенные, яркие, жиро- и водоустойчивы, создают долговечные изображения с высокой стойкостью к стиранию и химически активным веществам. При условии непопадания прямых солнечных лучей, хост долго сохраняет яркость и привлекательность. 
  • Как ухаживать за картиной?
    Картину на холсте можно протирать влажной тряпочкой. 
  • Можно сделать визуализацию картины в моем интерьере?
    Конечно. Обратитесь к нашим менеджерам и мы подготовим визуализацию картины в вашем интерьере. 
  • Как упаковывается картина?
    При доставке обеспечиваем надежную упаковку в картон для защиты от механических повреждений. Рисованные картины мы упаковываем в картон и делаем обрешетку.